Depuis 15 ans, les politiques nationales menées pour réduire les inégalités d’accès à l’enseignement supérieur en France, ont obtenu de réels résultats. Encourageant ? Suffisant ? En cours d’amélioration ? S’il ne nous appartient pas de juger de la situation actuelle, nous souhaitons ouvrir ce sujet par un constat général : il y a des progrès !

Marc Envent
Sales Manager France & Business Development Manager d’Academic Software

Academic Software est un nouvel entrant sur le marché français, qu’apporte-t-il aux établissements ESR ?

Marc Envent : La plateforme Academic Software a été développée en réponse aux attentes des établissement de l’ESR, qui nous ont exprimé un besoin d’accompagnement dans la distribution et le déploiement des outils numériques auprès de l’ensemble de leurs utilisateurs (enseignants, chercheurs, étudiants…).

C’est donc avec l’objectif  de supprimer les barrières à l’usage du numérique dans l’enseignement que nous avons pensé Academic Software, une plateforme SaaS intelligente et innovante qui permet aux établissement de l’ESR de mettre à disposition en toute simplicité l’ensemble des outils numériques dont ils disposent, tout en soulageant les services informatiques puisque le support est assuré par nos équipes.

Academic Software aide les établissements à trouver le parfait équilibre entre l’expérience utilisateur pour leurs étudiants, enseignants, chercheurs et l’ensemble de leur personnel tout en respectant les données privées et en maîtrisant les coûts liés à l’usage du numérique.

Matt Sonnati
CEO d’Inokufu

Inokufu s’est donné pour mission de construire la plus grande base de données de Learning Objects. Où en êtes-vous et comment fonctionne votre solution Becomino?

Matt Sonnati : Nous ne trouvions pas de moteur de recherche pour identifier les meilleures ressources éducatives, nous l’avons donc créé.

En 2018, discutant de la dyslexie, Benjamin et moi avons fait le constat que, si la quantité et la variété des ressources éducatives avaient explosé en moins de 15 ans, la plupart des programmes éducatifs n’en tiraient pas (ou peu) parti. Des contenus de qualité sont désormais facilement accessibles dans divers formats. Cependant, accès facile ne suffit pas à transformer les connaissances acquises en une compétence pleinement maîtrisée et professionnelle. Les Universités et les organismes de formation étaient réticents à utiliser ces ressources, craignant leur qualité non maitrisée. Pour qu’ils intègrent ces ressources dans leurs programmes, nous devions leur fournir de meilleures (méta)données.

Mohammed Bougaa
CEO d’Oktonine

Oktonine est une solution numérique qui facilite l’apprentissage par projet, pouvez-vous présenter la plateforme et ses atouts ?  

Mohammed Bougaa : Au cours de la dernière décennie, les pratiques pédagogiques dans l’enseignement supérieur ont connu de fortes évolutions qui n’ont été qu’accélérées au cours des 2 années passées.  

Dans ce contexte, l’apprentissage par projets s’est largement développé et s’il est aisé de faire travailler une classe suivant cette méthodologie, le faire à l’échelle de l’établissement et l’intégrer dans l’identité et la vision même de celui-ci est un défi d’une autre dimension.

Un bon déploiement de l’apprentissage par projet implique de s’assurer que l’apprenant dispose du bon projet avec le bon degré de complexité, de la bonne entreprise partenaire, du bon coaching au bon moment. Cela nécessite également d’offrir à l’apprenant le bon cheminement pour réaliser son projet, tout en acquérant les compétences visées et les méthodologies de travail recherchées sur le marché de l’emploi.

De tout temps, la connaissance comme les compétences ont été évaluées. À l’heure où se préparent encore de très nombreux étudiants français pour passer leurs examens de fin d’année, après une année d’enseignement fortement perturbée par la covid-19, quels sont les moyens mis en œuvre et quelles nouvelles perspectives s’ouvrent aux différents acteurs ?

Rappelons pour débuter cette discussion, qu’au 17^e siècle, le dictionnaire indiquait qu’un examen, était une recherche de l’exactitude, pratiquée le plus complètement et le plus minutieusement possible :

« EXAMEN, se dit aussi de l’espreuve, de la capacité de celuy qu’il faut promouvoir aux Ordres, ou recevoir en quelque charge, qui aspire à quelques degrez dans les Escoles », Dictionnaire universel de Furetière – 1690.

Ce qui saute aux yeux du lecteur, c’est ici que l’examen est directement relié au terme d’épreuve. Une épreuve faisant la preuve des capacités de l’examiné, mais symbolisant aujourd’hui la difficulté et parfois la rudesse, de ce que les établissements d’enseignement proposent à leurs étudiants. Si passer ses examens ne devrait plus être une épreuve, il n’en reste pas moins vrai que la population étudiante est sensible aux conditions dans lesquelles l’autorité contrôle l’acquisition des savoirs qu’elle prodigue. Ainsi la période extrêmement compliquée à laquelle les étudiants ont été soumis, inciterait à considérer avec une bienveillance accrue leur future réussite dans les évaluations.

Or le passage au distanciel pour les cours a naturellement été suivi du passage au distanciel pour les évaluations. Dès lors de très nombreuses questions se sont posées dont certaines sont encore sans réponse. « Comment faire confiance aux étudiants ? » mais aussi « comment faire confiance à la technologie déployée ? » sont les questions qui créent le plus de conversations et provoquent ainsi des réactions vives à tous les niveaux. Ainsi par exemple, à l’Université Catholique de Louvain, on apprend que « les étudiants n’en peuvent plus », tant les problèmes liés au recours à une plateforme digitale pour leurs examens, sont importants [1]. Ailleurs en Suisse, on s’interroge sur la volonté de surveillance des agissements des apprenants au-delà du simple contrôle de leur identité : « cette surveillance va beaucoup trop loin, s’exclame Hugo Molineaux, secrétaire permanent de la Conférence Universitaire des Associations Étudiantes. Le préposé à la protection des données a lui-même reconnu que cela s’apparentait à de la vidéosurveillance au printemps dernier. » On le comprend bien la confiance est primordiale dans la situation complexe vécue par tous.

Alors quel est l’état des lieux en cette fin d’année universitaire ?

« Globalement, le calendrier a […] été conservé, avec des partiels du 2e semestre prévus en mai » déclare Guillaume Gellé, vice-président de la CPU (Conférence des présidents d’université).

Et pour ce qui est du choix des modalités, les établissements restent libres d’organiser leurs partiels en présentiel ou à distance. À partir du 3 mai, les partiels seront organisés « selon les modalités de contrôle des connaissances qui ont été validées par les établissements : en présentiel, à distance ou via la remise d’un rapport. Sur la session du premier semestre, 30 à 40 % des examens ont eu lieu en présentiel. Ils seront un peu plus nombreux au second semestre », précise par ailleurs, la ministre de l’Enseignement supérieur, Frédérique Vidal. Tout est donc semble-t-il en place.

Mais au-delà de ces questions organisationnelles, reste le sujet des moyens technologiques utilisés pour faire passer ces examens à distance. Si beaucoup d’universités ont utilisés dès mai 2020 les fonctionnalités de leur LMS (le plus souvent Moodle) pour organiser les examens, un certain nombre d’entre elles ont également cherché des solutions technologiques plus performantes et offrant une plus grande richesse docimologique.

Quels sont les nouveaux outils pour évaluer les connaissances ?

Ainsi, pour Sabine Bottin-Rousseau, directrice FOAD à Sorbonne Université, « la modalité que j’ai testée, c’est un sujet qui s’affiche sur l’écran mais une rédaction sur papier. L’étudiant scanne ensuite son devoir avec son smartphone et le télécharge sur le site. Durant l’épreuve, ils se filment avec sa webcam afin d’être surveillé ».

De son côté, Laurent Champaney, directeur général de l’École Nationale Supérieure des Arts et Métiers (ENSAM) se montrait rassurant en rappelant que « dès l’automne 2019, nous avions déjà commencé à déployer des plateformes d’enseignement à distance comme Microsoft Teams. Nous en avons éprouvé d’autres, comme l’application Wooclap. Les enseignants, avec leurs groupes d’étudiants, s’étaient donc déjà habitués à « jongler » avec différents outils afin de re-scénariser les cours en effectuant, par exemple, des sondages et des QCM pour dynamiser et mettre davantage d’entrain dans l’enseignement. »

Pour autant, hormis le recours au quizz en ligne, à l’oral passé en visio-conférence ou à l’omniprésent QCM, rien ou presque ne semble remettre en question la note d’examen comme support majeur de l’évaluation.

Si respecter des conditions équitables pour tous est évidemment un enjeu pour toutes les universités, qu’elles aient opté pour les partiels à distance ou qu’elles soient restées sur des modalités classiques en garantissant une sécurité sanitaire exemplaire, on constate que les avancées en termes de mode d’évaluation demeurent limitées.

Outre que les efforts des éditeurs de solutions digitales semblent trop axés sur la sécurisation, la surveillance de l’examen, c’est la rigidité dans l’évaluation elle-même qui fait débat aujourd’hui. Car dès l’année dernière une ordonnance du gouvernement du 27 mars 2020 incitait les établissements à s’adapter. Le texte précisait même que

« ces adaptations peuvent porter, dans le respect du principe d’égalité de traitement des candidats, sur leur nature, leur nombre, leur contenu, leur coefficient ou leurs conditions d’organisation, qui peut notamment s’effectuer de manière dématérialisée ».

Et si la question de l’hypersurveillance est en jeu, il convient sans doute de s’interroger plus largement sur les modalités d’examen et le passage d’un contrôle des connaissances à une évaluation des compétences. De la même manière que dispenser son cours à distance n’est pas la transposition dématérialisée de son cours en présentiel, un examen à distance doit être pensé autrement. Certes, la question de la vérification de l’identité du candidat reste un sujet central et les solutions de proctoring sont à ce titre intéressantes à considérer.

Mais à l’heure où l’on parle de plus en plus de l’évaluation par compétences, pourquoi devrait-on continuer de demander aux étudiants de répondre à des questions de cours et pourquoi ne les mettrait-on pas en situation de résoudre des problèmes concrets ou de faire appel à leur capacité d’analyse et à leur créativité ? Pourquoi ne pas évaluer uniquement des projets concrets, qui seraient développés sous le contrôle des professeurs et évalués en fin de cycle ? Il ne s’agit là que d’un exemple, mais l’on en retiendra que si la technologie peut aider à faire face au nombre et à l’accélération des apprentissages, il faut également innover en évaluant la capacité à « apprendre à apprendre ».

Autrement dit l’avenir est-il à l’évaluation de notre capacité à évoluer ?

[1] https://www.rtl.be/info/belgique/societe/-les-etudiants-n-en-peuvent-plus-c-est-un-fiasco-l-uclouvain-renonce-finalement-a-son-logiciel-d-examens-a-distance-1220832.aspx

Découvrez ci-dessous un numéro #Univ4Good dans lequel nous avons parlé d’examens à distance, de logiciels de proctoring et de la plateforme @Discord !

Les universités sont-elles vraiment en retard dans leur transformation numérique comme peuvent le sous-entendre certains médias ?

En Mars 2020, en l’espace d’une semaine, elles ont dû faire face à une situation inédite, au cours de laquelle elles se sont montrées résilientes et efficaces mettant en place des solutions permettant d’assurer la continuité pédagogique pour l’ensemble de leurs étudiants, et ce de manière sécurisée

Cette situation de crise doit rester dans l’esprit collectif exceptionnelle, et ne doit pas devenir le reflet de l’avancée des universités dans le domaine du numérique. Les plateformes de visioconférence, dont tout le monde parle beaucoup, ne sont qu’une partie du spectre des technologies de l’éducation, et leur application généralisée à tous les étudiants, sur toute l’année universitaire, n’est pas un objectif pédagogique. Il est important pour les Robots de Simone de recontextualiser ces sujets, et de mettre en avant la résilience  des universités.

Si les établissements français se sont fait quelque peu chahuter par les médias qui ont relayés, à raison parfois, un retard par rapport aux pays étrangers, où en sommes-nous réellement ?

Des universités en permanente évolution !

La question du numérique, et celle de la transformation de l’organisation qui lui est associée, étaient déjà présentes dans les universités bien avant la crise de la Covid-19. 

Notamment, la nécessité de s’adapter à un nouveau public, habitué à la flexibilité, la connectivité et la rapidité d’accès à l’information que lui permettent les technologies dont il se sert quotidiennement, mais aussi le besoin d’éduquer, de faire avancer les recherches et de faciliter l’insertion professionnelle, ont poussé les universités dans la voie de la transformation numérique il y a déjà de nombreuses années. 

L’université de Rouen, par exemple, était l’une des pionnières en matière d’utilisation de la vidéo avec l’installation d’un portail vidéo dès 2011 ! Depuis, l’université s’équipe et améliore cette technologie qui aujourd’hui est devenue un véritable atout. Avec des salles équipées de solutions de captation vidéo, il est possible de créer facilement un contenu pédagogique disponible en synchrone et en asynchrone, selon les souhaits de l’enseignant et les besoins des étudiants.

Ce système apporte une grande flexibilité et une facilité d’accès aux contenus pédagogiques, qui permet à chacun de personnaliser son apprentissage. Et comme nous l’avons déjà évoqué plusieurs fois sur ce blog, l’efficacité des contenus vidéos n’est plus à prouver. La vidéo est aujourd’hui le format média le plus consommé du trafic internet. Il est donc important d’apprendre à le maîtriser pour en tirer les meilleurs avantages notamment en termes d’engagement.

Parallèlement à l’acquisition de solutions commerciales et depuis déjà de nombreuses années, certaines universités se rassemblent pour innover. C’est le cas du consortium ESUP, né en 2002 de l’association de 5 universités répondant ensemble à un AAP ministériel et constitué depuis 2008 en une association réunissant aujourd’hui plus de 80 établissements français de l’enseignement supérieur désireux de contribuer au développement de solutions numériques innovantes. 

Depuis le projet initial d’ENT, ESUP a ainsi porté plusieurs projets significatifs pour la transformation numérique de l’enseignement supérieur public notamment autour de l’authentification unique, de la gestion électronique de documents et du travail collaboratif, de la dématérialisation des candidatures et des recrutements ou encore de la communication auprès des étudiants. Plus récemment, en 2014, à l’heure où YouTube battait déjà son plein, la plateforme d’hébergement et de diffusion de vidéo POD, en parfaite adéquation avec les nouveaux besoins des étudiants, était créée par Nicolas CAN à l’université de Lille. Elle est aujourd’hui portée par ESUP.

Parallèlement au développement de solutions numériques, les universités les plus novatrices proposent également à leurs étudiants et chercheurs des Digital Learning Lab composés d’espaces équipés d’outils technologiques performants pour expérimenter, chercher, tester et appliquer leurs connaissances. Pour n’en citer que quelques-uns, les plus curieux pourront visiter ceux des universités de Tours, Caen, Orléans, Nantes, Lyon 3, Sorbonne Paris Nord ! Mais il y en a beaucoup d’autres …

Dans ce contexte, c’est donc sans réelle surprise que, dans notre enquête pour VP-Num réalisée en Mai 2020, on notait que 98% des universités disposaient déjà d’un LMS Moodle et que la plupart d’entre elles utilisaient Teams, Big Blue Button et encore Zoom pour les cours à distance. Avec la crise et le confinement, les volumes de connexion ont considérablement augmenté, mais les solutions étaient déjà pour la plupart installées. C’est ce que rappelle Brigitte Nominé, Vice-Présidente Stratégie Numérique de l’Université de Lorraine dans notre interview #Univ4Good :

« Les premières semaines, on est passé de 20 000 sessions à environ 70 000 sessions par jour. Les services de la direction numérique ont adapté les capacités des serveurs et le paramétrage pour que les choses se stabilisent et qu’on obtienne un usage tout à fait satisfaisant de la plateforme. »

La capacité des universités à proposer des solutions pour faciliter la pédagogie à distance a ainsi dû s’accompagner d’une capacité à faire évoluer les infrastructures pour permettre la connexion simultanée de plusieurs dizaines de milliers d’étudiants. Dans ce contexte, les équipes des DSI ou DN ont su faire preuve d’une grande capacité d’adaptation, de mobilisation et de résilience.

Du côté humain, les enseignants se sont aussi largement mobilisés, comme nous le confirmait en Juillet 2020, Thierry Spriet, VP Numérique de l’Université d’Avignon :

« On a basculé la quasi-totalité de nos enseignements à distance, de diverses façons. Chaque enseignant a bien évidemment été acteur et décideur de sa méthode et de son approche. »

Mais alors quelles difficultés les universités ont-elles rencontrées durant la crise?

Le véritable problème engendré par cette crise aussi soudaine qu’inattendue, provient de ce que l’on nommerait communément le passage à l’échelle. Car, nous l’avons vu, les outils, les méthodes étaient déjà massivement présents. 

Pour autant, dans cette situation de crise, vécue par toutes les universités du monde, il a fallu basculer massivement l’entièreté des étudiants et des équipes pédagogiques sur un format de cours en distanciel. Des dizaines de milliers d’étudiants ont été ainsi, dans l’urgence, réorientés vers des plateformes de visioconférence et des LMS ayant la capacité d’accueillir de grands volumes.

Cette situation dure maintenant depuis plus d’un an et le distanciel n’est plus seulement un outil de crise, mais une véritable nouvelle façon d’enseigner. Force est de constater qu’il ne suffit plus de transposer ses cours physiques de manière digitale, mais qu’il y a tout un environnement à recréer autour du distanciel pour que les enseignements restent attractifs et dynamiques. Les nouvelles formes de pédagogie doivent se généraliser et placer l’étudiant au cœur de son apprentissage.

L’accompagnement des enseignants : le deuxième grand enjeu pour les universités.

Dans la même interview, Brigitte Nominé nous explique comment l’université a pris en compte ce bouleversement des pratiques dès les premières semaines de crise : « On a mis en place des webinaires pour les enseignants qui étaient peu familiers avec la plateforme Arche (Moodle). Ensuite, on a spécialisé les thèmes de ces webinaires qui ont été suivis par près de 600 enseignants chercheurs. » Mais sans doute, faut-il s’interroger plus en profondeur sur les évolutions du rôle de l’enseignant qui s’est notamment vu proposer d’être beaucoup plus actif dans l’accompagnement des étudiants. Diffuser du savoir via des plateformes numériques ne peut être suffisant, tant les connaissances doivent être patiemment expliquées.

Le rôle et les missions de l’enseignant sont en train d’évoluer et comme le souligne Thierry Spriet :

« On doit plutôt imaginer qu’un enseignant a une certaine part à prendre dans l’apprentissage d’un étudiant. Cette part on pourrait la composer en crédit ECTS par exemple. Charge à l’enseignant de décider quelles modalités il va utiliser pour réaliser ses enseignements dans ses crédits. Cela peut être du présentiel, du distanciel, du synchrone ou de l’asynchrone. On a vu qu’il y a plein de façons de faire de l’enseignement et beaucoup plus que du simple face à face avec les étudiants. »

Une approche très semblable à ce qui se fait en Belgique par exemple et notamment à l’UCL.

Certaines universités ont également profité de cette période atypique pour tester des outils numériques favorisant l’interactivité durant les cours.

L’université de Limoges par exemple, propose à ses enseignants un tutoriel pour rendre ses cours plus ludiques avec Wooclap :

Ces nouvelles expériences d’apprentissage ont également fait émerger de nouvelles attentes chez les étudiants. Au-delà d’un accès aux contenus de cours, il a fallu développer rapidement tout un éventail de solutions.

L’investissement numérique s’est donc développé dans les services aux étudiants, tels que les plateformes collaboratives ou les applications mobiles qui permettent de simplifier le travail à distance, ou de créer des espaces d’échanges en dehors des espaces physiques du campus ! Ainsi, des applications mobiles personnalisées, comme Campus M ou AppScho, offrent la possibilité de créer un engagement plus fort entre les acteurs de l’écosystème universitaire en leur donnant un moyen dans la poche d’accéder à l’information, d’échanger, ou même d’interagir avec les infrastructures du campus en réservant une place à la bibliothèque.

Mais si les universités proposaient certains services avant la crise, ce n’est que pendant celle-ci que certains enseignants se sont essayés à de nouvelles pratiques plus connectées. Ainsi pour pallier au manque d’interactions et à la monotonie d’une journée de cours sur zoom, ils ont expérimenté les salles connectées, les solutions de captations vidéo ou des exercices interactifs, qui leur permettent d’innover et de donner un peu plus de perspectives à leurs enseignements. Il convient de souligner ici la résilience des enseignants qui ont su se renouveler, qui ont écouté et se sont adaptés au mieux pour améliorer l’expérience des étudiants. Et c’est en testant qu’ils ont pu découvrir leurs propres besoins, et c’est grâce à leur retour et leur investissement que les universités et les solutions EdTech ont pu, elles aussi, progresser dans la réponse à ces nouveaux besoins.

Les universités font preuve d’une formidable résilience dans des conditions extrêmes depuis plus d’un an. Elles ont su se mettre en mouvement, adapter les moyens et les ressources numériques dont elles disposaient déjà et rapidement intégrer de nouvelles solutions techniques. L’accélération que l’ensemble des acteurs de la filière EdTech invoque est bien réelle, notamment dans la mise en œuvre des technologies permettant le partage des connaissances et la permanence des liens entre enseignants et étudiants. Certes, comme pour tout changement, il y a eu de nombreux efforts d’accompagnements, et beaucoup reste à faire pour fluidifier les pratiques. D’autres actions sont développées dans divers pays étrangers, et là aussi, une veille active et internationale permettra sans doute de s’inspirer des avancées en matière d’hybridation de la pédagogie. Dans un prochain article sur ce blog, les Robots de Simone vous proposeront un exposé des réussites remarquables dans ce domaine. 

Toutefois, il est objectivement réaliste de dresser un constat positif et de conserver ce dynamisme pour l’avenir. En effet, les universités françaises examinent dès aujourd’hui toutes les possibilités imaginées par les EdTech, pour faire progresser la performance pédagogique et maintenir une relation de confiance forte au sein de l’enseignement supérieur public. Il reste à espérer qu’une collaboration plus en amont en EdTech et universités puisse voir le jour comme c’est le cas dans les pays du Nord de l’Europe dont nous vous parlions dans cet article.

Plus ancienne qu’on ne le croit, la réalité virtuelle est apparue dans les esprits les plus novateurs dès les années 60, lorsque le cinéaste Morton Heilig inventa le cinéma immersif, le sensorama. Aujourd’hui cette technologie a bien évolué et au-delà de l’expérience sensorielle, la réalité virtuelle se définit par l’immersion d’un utilisateur dans un environnement virtuel créé à l’aide de la technologie. Elle nous permet d’évoluer dans un monde interactif, dans lequel on se retrouve entièrement, grâce aux casques dédiés.

D’abord développée pour un usage militaire, permettant aux armées de s’entraîner en situation réelle, la réalité virtuelle a fait peu à peu son chemin dans de nombreux autres domaines tels que l’art, l’architecture, le tourisme, la robotique, la médecine ou encore l’enseignement.

Mais en quoi la réalité virtuelle est-elle une opportunité pour l’enseignement ? Et quels en sont les usages ?

L’éducation est en pleine mutation. Avec le développement de la EdTech, le numérique ouvre le champ des possibles, et permet par de nombreux outils technologiques d’introduire l’expérience et l’interactivité dans les cours. La question d’intégrer la réalité virtuelle est alors inévitable !

Apprendre par la pratique

Apprendre, c’est aussi savoir appréhender un contexte, une situation et mettre en pratique ses connaissances dans des conditions réelles. L’immersion dans un univers virtuel plonge l’utilisateur dans la réalité de son apprentissage, et favorise ainsi la mise en pratique de la manière la plus réaliste qui soit. Reproduction de l’environnement mais aussi interaction pédagogique, qui permet d’apprendre à faire face à des situations différentes selon nos actions.

Apprendre par l’ancrage

Les points d’ancrage sont importants dans l’apprentissage et dans sa mémorisation. Apprendre avec l’utilisation des sens, c’est multiplier les canaux d’informations. La réalité virtuelle met en relief une lecture ou un concept théorique, améliorant ainsi l’organisation et la compréhension de l’espace, et la perception des différents angles d’observation. Il est plus simple de comprendre et d’intégrer l’information quand elle nous paraît réelle et que nous avons la possibilité de l’observer sous toutes les coutures. La réalité virtuelle ouvre le champ de l’expérience et de l’expérience par les sens.

Imaginez vous partir à la découverte d’un autre monde

Imaginez vous plonger dans une autre réalité. Celle d’une autre époque, ou celle d’un espace inaccessible. Et si vous pouviez explorer le corps humain, l’observer de l’intérieur ? Et si vous pouviez vous retrouver à Paris, en 1789, la veille de la prise de la Bastille ? En percevoir une ambiance par l’ouïe, la vue, la possibilité de marcher dans les rues ? Imaginez les possibilités offertes par cet outil, capable de tromper votre cerveau et de mettre votre corps en condition réelle. Ces technologies existent déjà, et sont utilisées dans des learning labs et dans des univers spécifiques comme la médecine ou l’armée de l’air. Si elles arrivent doucement dans l’éducation générale, notamment au Québec ou en Belgique, beaucoup de chemin reste à parcourir pour les rendre accessibles.

La VR en classe avec L’Athénée Royal Liège Atlas

Le fictif réduit les risques, la peur de l’échec, et les coûts

En plus de faire vivre une expérience marquante et engageante, nous embarquant dans une quasi-réalité, la réalité virtuelle a l’énorme avantage de permettre aux étudiants d’expérimenter leurs cours théoriques de manière très efficace et presque illimitée. Ne nécessitant pas d’achat de matières et de composants réels nécessaires à l’expérience (hormis le coût fixe de l’équipement VR), les coûts sont réduits considérablement et deviennent très intéressants dans les filières techniques dans lesquelles l’expérience est essentielle. L’expérience fictive réduit également la peur de l’échec des étudiants, qui ne risquent rien à échouer, ne causant aucune conséquence matérielle. Dans leur propre expérience, ils apprennent à se tromper, essaient à nouveau et apprennent de leurs erreurs (et de celles des autres) jusqu’à réussir.

Aujourd’hui, où en est la réalité virtuelle dans l’enseignement ?

Aujourd’hui, on parle le plus souvent d’immersive learning. Combiner les cours traditionnels avec la réalité virtuelle, rend l’élève acteur de son apprentissage. Il s’agit de pédagogie active, celle-ci créant un engagement et une attention plus soutenue de la part des élèves. Aux Etats-Unis, 30% des usages de la réalité virtuelle sont liés à des contenus pédagogiques. En France, de plus en plus de structures se prêtent au jeu de la VR, comme l’Immersive Learning Lab, qui propose des solutions clés en main, pour l’intégrer dans le système éducatif ! Ce pôle de compétences a été créé grâce à l’association de plusieurs acteurs académiques tels que le CNAM ou l’UPEC, voulant favoriser le développement de la réalité virtuelle dans l’enseignement supérieur. Selon Nicolas Dupain, président de l’Immersive Learning Lab, l’intérêt de ces technologies est indéniable : “Lorsque vous êtes immergés dans une situation par un casque de réalité virtuelle, donc coupé du monde réel, l’immersion sur votre cerveau est parfois si intense que vous pensez que c’est la réalité. C’est là où est la vraie force dans ses outils d’apprentissage, c’est qu’on est dans une quasi-réalité et que ce que l’on y fait imprègne notre psyché.”

Un exemple d’application dans le domaine éducatif proposé par I2L

Et vous, seriez-vous prêts à plonger dans ce nouvel univers ?

Découvrez sans plus tarder notre article sur les 5 tendances EdTech pour 2022 !

Nous en avons tous pris conscience, le premier confinement a mis en évidence la nécessité pour les écoles et universités de révolutionner leurs méthodes d’enseignement. Si la transformation numérique était déjà une réalité, elle est devenue aujourd’hui une priorité.
Mais comment faciliter au mieux cette transformation ? Quelles sont les solutions pour demain ?

L’éducation vit une véritable révolution pédagogique. À l’ère du numérique, enseignants comme étudiants, n’ont plus besoin de se trouver au même endroit et au même moment pour travailler ensemble. Faut-il s’adapter aux nouvelles technologies ? Oui, et surtout à un public différent. Les nouvelles générations d’étudiants sont nées avec le digital, lequel fait partie de leur quotidien. Mais si les étudiants sont à l’aise avec les outils numériques du quotidien, il n’en est pas toujours de même avec les outils numériques pédagogiques. Par ailleurs, il est parfois difficile pour un enseignant de captiver un auditoire ayant une capacité de concentration réduite par une augmentation des possibilités de distractions.
Et si la solution était d’intégrer ces moyens de distractions dans les cours, pour les rendre plus attractifs et plus ludiques ?

Hybridation, le terme le plus utilisé pour décrire cette transition !

Si l’hybridation des cours a été quelque peu accélérée par la crise actuelle, tout le monde s’accorde à dire que l’enseignement supérieur a tout intérêt à mélanger présentiel et distanciel afin d’optimiser les temps d’échanges, d’un côté comme de l’autre. En créant de la connectivité et de l’interaction, on donne une nouvelle dimension à la pédagogie, et on intègre les besoins des étudiants, qui trouvent un plus grand intérêt à leurs cours si ceux-ci s’adaptent à leur mode de fonctionnement. Nous l’avons remarqué durant le confinement, les élèves sont plus impliqués durant leur cours s’il sont invités à participer et qu’ils deviennent ainsi acteurs de leur apprentissage. Comme le souligne David Cassagne, vice-président délégué au numérique à l’université de Montpellier, dans le récent Livre Blanc publié par Wooclap, « il faut revaloriser le présentiel tout en profitant de la flexibilité offerte par le numérique ».

« Il faut revaloriser le présentiel tout en profitant de la flexibilité offerte par le numérique », David Cassagne, Vice-Président délégué au numérique à l’université de Montpellier.

Souvent, nous avons tendance à penser que nous n’avons pas les outils nécessaires, alors qu’ils sont disponibles, le plus souvent performants et n’attendant qu’à être pris en main. Qu’il s’agisse de plateformes interactives permettant de faire des quiz ou d’impliquer les élèves en les invitant à partir eux-mêmes à la recherche d’informations pour construire leur connaissance de manière participative et collective, de nombreuses solutions EdTech ont fait leurs preuves auprès des enseignants comme des élèves. Certes, il ne s’agit pas de faire cours sur TikTok -même si vous seriez surpris d’y trouver nombre de contenus dédiés à l’apprentissage- mais de savoir mettre à profit les avantages des nouveaux outils en les intégrant aux méthodes déjà maîtrisées. 

Mais si des solutions existent, quels sont les obstacles à leur mise en place généralisée ?

L’une des difficultés tient à l’accompagnement des enseignants. Hybrider son cours n’est pas transposer à l’identique son habituel cours présentiel dans un format distanciel. Cela nécessite notamment de penser son cours autrement, d’utiliser des outils facilitant l’interaction avec les étudiants et de construire des supports de cours différents. Et si généralement, les élèves apprécient les démarches exploratoires des enseignants qui montrent ainsi leur envie de s’adapter et d’innover, les enseignants préfèrent, de leur côté, éviter de se retrouver en difficulté du fait d’un outil mal maîtrisé. 

Le but est de changer les mentalités et « de faire en sorte que [les enseignants] acquièrent de nouveaux réflexes, et ne se contentent pas de reproduire des pratiques classiques » souligne Guillaume Bourlet, vice-président numérique à l’UPEC, dans le Livre Blanc de Wooclap.

Parallèlement à cela, l’inégalité des étudiants face à la digitalisation pose également question. Si certains s’adaptent facilement et peuvent se procurer le matériel nécessaire, les conditions varient selon les situations personnelles. Capacité d’auto-concentration, financement des outils, motivation, la sensibilisation, l’échange et la mise en place d’aides solidaires sont des solutions à envisager pour aider les jeunes et les accompagner dans ce changement. L’enquête que nous avons réalisée pour l’association des Vice-Présidents numérique des universités VP-Num, montre en effet que près de 2% des étudiants sont en situation de fracture numérique et dépendent de l’aide fournie par leur université pour suivre les cours dans les meilleures conditions.

Enfin, les institutions elles-mêmes ont un rôle majeur à jouer. C’est à elles de mettre à disposition des moyens pour les enseignants et les étudiants en encourageant la formation à l’utilisation de ces nouvelles technologies. En « créant à la fois un contexte et une motivation : cela suppose de faire évoluer les outils d’évaluation des enseignants, de leur donner les moyens d’innover et de récompenser financièrement ceux qui développent du contenu numérique » explique Frank Bournois, directeur général de l’ESCP, dans le Livre Blanc de Wooclap.

Et à quoi ressembleront les campus de demain ?

Intégrer le distanciel et les nouvelles technologies ne signent pas la fin des campus. Ceux-ci sont aussi vécus comme une expérience sociale par les étudiants. Ils sont un lieu de vie, de rencontres et d’interactions autour d’activités sportives, associatives, festives, culturelles et pédagogiques. Et c’est précisément tout cela qui crée le sentiment d’appartenance à son université. Aujourd’hui, les interactions vont au-delà des espaces communs, et se poursuivent sur les réseaux sociaux. Serait-il alors intéressant de proposer des plateformes de mise en relation entre les étudiants, et ainsi de renforcer la dynamique de communauté ? 

Si les campus innovent et mettent en place de nouvelles méthodes pédagogiques, la prochaine étape est le renforcement de l’accompagnement des enseignants et étudiants afin de faciliter l’accès au numérique. 

#Université #Numérique #Hybridation #EdTech 

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La crise sanitaire du printemps avait conduit les universités à imaginer dans l’urgence la continuité pédagogique pour permettre aux étudiants de poursuivre leur apprentissage. Si dans de nombreux cas, l’année s’est poursuivie dans les meilleures conditions possibles, il est intéressant de réfléchir aux conséquences que cette brutale évolution vers du tout numérique peut avoir sur l’avenir de l’enseignement supérieur.

Une étude américaine réalisée en avril 2020¹ illustre bien l’idée générale : tout semblait prêt et dans leur grande majorité, les différents acteurs avaient développé une culture suffisante des outils numériques pour bien vivre cette mise à distance. Ainsi 83% des présidents d’université américaine pensent que les étudiants étaient bien préparés aux nouveaux usages, tandis que 74% d’entre eux jugent qu’il en allait de même pour leurs administrations et les personnels enseignants. Ce qui vient appuyer la tendance d’une grande satisfaction dans la mise en place des outils distanciels puisque 86% des présidents université américaine, estiment que tout s’est très bien déroulé.

En France, la préparation s’est avérée hétérogène d’un établissement à l’autre comme d’un enseignant à l’autre. Si le développement des plateformes de e-learning est déjà ancien dans la plupart des universités, leur usage dépend de la volonté de l’enseignant d’y recourir de façon plus ou moins systématique.

C’est pourquoi, de nombreuses universités ont déployé très rapidement des tutoriels et autres webinaires de formation destinés aux enseignants moins à l’aise avec l’utilisation des outils numériques. C’est ainsi par exemple le cas de l’Université de Lille qui a mis en place une plateforme dédiée² dès les premières semaines de confinement et a ainsi facilité le quotidien de ses 3500 enseignants. À l’Université de Lorraine, ce sont plusieurs dizaines de webinaires qui, dès le 17 mars, ont été suivi par plus de 600 enseignants.

Interview de Brigitte Nominé, Vice-Présidente Stratégie Numérique de l’Université de Lorraine, réalisée le 27 mai 2020

Néanmoins, si l’on en croit la vice-présidente de la CPU, Christine Ganglof-Ziegler³, le distanciel à 100% n’est pas un objectif pour l’université française : « je tiens à ce que l’université reste un lieu de rencontres entre étudiants, équipes pédagogiques et chercheurs » précise-t-elle à Léa Taieb dans un article des Echos Start du 11 juin 2020.

Pour autant, de nombreux outils numériques ont été massivement utilisés partout sur le territoire national, et il n’est pas interdit de penser que certains y ont pris goût. D’ailleurs, les universités elles-mêmes imaginent des groupes de réflexion pour avancer dans cette transformation numérique du système. C’est le cas de la Maison des Sciences Numériques créée par l’université Sorbonne Paris Nord. Younès Bennani, son vice-président “Transformation Numérique“, nous présente la MSN comme « un tiers lieu d’innovation qui a pour mission de développer une vision interdisciplinaire du numérique dans un espace mixte d’idéation croisée entre étudiants, chercheurs et entreprises organisés en équipes projets. [Durant la crise], la MSN a activé son équipe dédiée “pédagogie et numérique“ pour proposer des modules de formation pour les enseignants et les aider à transformer leurs enseignements du présentiel au distanciel ». Néanmoins, pour Younès Bennani, il est important de comprendre que « l’université de demain sera interactive, collaborative et à la carte, mais ne sera pas 100% en ligne ».

« L‘université de demain sera interactive, collaborative et à la carte, mais ne sera pas 100% en ligne », Younès Bennani, VP Transformation Numérique de l’université Sorbonne Paris-Nord.

L’agilité des enseignants et des responsables du numérique a permis partout et pour presque tous de continuer leurs parcours d’apprentissage et d’assurer dans de bonnes conditions la transmission des connaissances. Mais à n’en pas douter, de nombreuses leçons seront tirées de cette période particulière, notamment en ce qui concerne l’accompagnement des différents acteurs. Comment mieux accompagner l’étudiant tout au long de son parcours d’apprentissage, semble bien être la nouvelle mission pédagogique, à en croire le retour d’expérience présenté par Thierry Spriet, vice-président numérique de l’Université d’Avignon, pour #Univ4Good : « il est important de revoir le continuum d’apprentissage qui comprend une partie en face d’un enseignant et une partie seul. Le découpage peut être fait avec des modes synchrones et des modes asynchrones mais il faut optimiser le rôle de l’enseignant dans l’accompagnement puisque le savoir est désormais disponible sur internet. Mais ce n’est pas parce que le savoir est disponible qu’il peut être facilement récupéré et surtout acquis par un étudiant. Charge à l’enseignant de décider quelles modalités il va utiliser pour que cette acquisition soit optimale. »

Interview de Thierry Spriet, Vice-Président délégué au Numérique et à l’Innovation Pédagogique
de l’Université d’Avignon, réalisée le 10 juin 2020

Dans ce cadre, il devient alors concevable que la modularité des enseignements et une certaine souplesse dans leur acquisition, soit la norme dans le futur de l’université. À l’image de l’omni-canal dans l’accès aux biens pour les consommateurs, les étudiants auraient ainsi des points d’entrée et des interactions différenciés avec les cours, les programmes et deviendraient eux-mêmes plus agiles et plus mobiles tout au long de leur parcours.

Si nous n’en sommes pas encore tout à fait là, la rentrée universitaire qui se déroule actuellement est d’ores et déjà placée, dans de nombreuses universités, sous le signe de l’hybridation. L’enjeu est aujourd’hui essentiellement centré sur la réduction du nombre de personnes physiquement présentes sur les campus tout en maintenant l’intégralité des enseignements pour les étudiants.

Le débat sur flexibilité et hybridation des parcours d’enseignement n’est pas nouveau mais il est aujourd’hui plus que jamais au cœur de la réflexion sur l’avenir de l’ESR !

Note: La version intégrale de cet article est publiée sur le site d’ExLibris Campus M

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¹ Etude réalisée par l’American Council on Education en avril 2020 auprès de 192 présidents d’universités publiques et privées.
² https://infotuto.univ-lille.fr/
³ Depuis nommée Rectrice de la région académique de la Guadeloupe

Découvrez maintenant les avancées des universités dans leur transformation numérique en 2021 dans notre article dédié !