Teachizy est une plateforme française de e-learning conçue pour être simple et puissante, répondant aux besoins des formateurs et des apprenants. Sa structure favorisant le blended learning, l’interactivité (commentaires, communauté), l’ingénierie pédagogique variée, et surtout le suivi détaillé grâce aux statistiques en temps réel, en fait un outil efficace pour identifier et lutter activement contre le décrochage des apprenants, permettant ainsi une amélioration continue des parcours de formation.

 Les Robots ont voulu en savoir plus en interviewant Sébastien, son co-fondateur.

Les Robots : Pour commencer, pourriez-vous nous présenter Teachizy, la genèse de cette Edtech, et votre rôle dans ce projet ?

Sébastien : Teachizy est un projet dont je suis le co-fondateur. Il est né il y a un peu plus de 5 ans, au moment du confinement. Mon associé et moi avions déjà un organisme de formation créé fin 2018. Face au confinement, nous nous sommes demandé comment poursuivre nos formations, jusqu’alors uniquement en présentiel. En regardant les solutions existantes, nous avons constaté qu’elles n’étaient pas françaises ou pas assez simples. Forts de notre bagage technique, nous avons décidé de créer notre propre solution, 100% française et axée sur une grande simplicité et une expérience utilisateur optimisée.

Le projet est né il y a 5 ans, avec 4 ans et demi d’exploitation. Nous avons aujourd’hui plus de 17 000 comptes formateurs et un autre produit pour les entreprises (Teachizy Plus). Plus de 400 000 apprenants ont été formés sur nos plateformes. Il est important de préciser que l’utilisateur peut être aussi bien le formateur que l’apprenant. Pour eux, nous avons deux applications en une : le backoffice pour les formateurs et les entreprises, et l’application pour les apprenants, toutes deux conçues pour être très simples.

Les Robots : Dans un monde où l’enseignement est devenu hybride, comment une plateforme numérique comme Teachizy permet-elle de mieux appréhender le sujet du décrochage des apprenants ?

Sébastien : Une plateforme comme Teachizy permet de faire ce qu’on appelle du blended learning, en combinant potentiellement le synchrone (même en présentiel) avec de nouvelles modalités asynchrones hébergées sur Teachizy. Cette plurimodalité de formation apporte un dynamisme qui aide les personnes à ne pas décrocher, contrairement à une formation uniquement présentielle avec toujours les mêmes modalités. Le décrochage est un sujet contre lequel les formateurs doivent lutter.

La plateforme ne fait pas tout ; le contenu proposé par le formateur est aussi essentiel. Chez Teachizy, nous permettons d’intégrer différents types de contenu dans les leçons (texte, PDF, images, vidéos, etc.). Nous aidons aussi sur les bonnes pratiques de l’ingénierie pédagogique, notamment grâce à notre référente pédagogique expérimentée qui accompagne nos clients selon leurs besoins.

Il ne s’agit pas de mettre une vidéo d’une heure et demie d’un coup, mais de découper le contenu en petits morceaux, d’y ajouter des quiz, des exercices écrits, des visionneuses PDF illustrées pour capter l’attention et rendre la formation interactive et dynamique.

Les Robots : Comment Teachizy travaille-t-elle sur les interactions et utilise-t-elle les statistiques pour lutter contre le décrochage ?

Sébastien : L’interactivité est très importante. Nous offrons plusieurs possibilités : organiser des réunions de coaching entre modules, permettre les commentaires publics sur les leçons pour favoriser les échanges entre apprenants et formateurs, et surtout, un espace communautaire inclus dans la plateforme LMS. Cet espace fonctionne comme un groupe et permet les discussions et les questionnements. Il évite que l’apprenant se sente seul en e-learning. On peut aussi intégrer des liens vers des outils de visio synchrone ou utiliser le déblocage progressif des contenus. Tout cela aide à éviter que les apprenants se sentent seuls et découragés, ce qui favorise le décrochage.

En backoffice, chaque apprenant peut être suivi individuellement par son formateur. Le formateur voit s’il arrête de progresser ou ne se connecte plus. Des emails automatiques peuvent être envoyés pour les encourager. Il y a aussi des statistiques globales. En les analysant (taux de finalisation, temps passé), le formateur peut identifier une leçon qui pose problème (par exemple, si le taux de finalisation baisse fortement ou si les apprenants y passent beaucoup plus de temps). Ce système d’amélioration continue permet de réagir tout de suite, avant que l’apprenant ne parte. Un système d’évaluation à chaud par leçon (notation et commentaires) donne un autre indicateur sur la qualité perçue du contenu, permettant d’identifier rapidement les points de blocage potentiels.

Les Robots : Dans cette logique d’amélioration continue, quelles sont les prochaines évolutions de la plateforme ?

Sébastien : Nous sommes une plateforme en constante évolution. Récemment, nous avons ajouté la banque de questions dans les quiz. Cela permet de créer une large base de questions et d’en poser un sous-ensemble aléatoire, afin que l’apprenant qui retente un quiz puisse avoir de nouvelles questions. Nous continuons d’ajouter des évolutions principalement pédagogiques. Nous travaillons notamment sur la gamification. C’est un axe important car il est directement lié au sujet du décrochage. Par exemple, le certificat de réussite, déjà présent (avec des designs récemment améliorés), est un élément de gamification qui motive les apprenants à aller au bout, surtout lorsqu’ils sont proches de finir. C’est vers ce type d’éléments que nous tendons pour les prochaines évolutions.

Merci Sébastien d’avoir répondu à nos questions !

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